Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 30/04/2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du logiciel de caisse enregistreuse CAISSEO, accessible à l'adresse app.caisseo.com. En vous inscrivant, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Description du service

CAISSEO est un logiciel de caisse enregistreuse en ligne (SaaS) permettant la gestion des transactions, des commandes, de l'impression thermique, de la gestion des tables, du programme de fidélité et des statistiques de vente.

3. Inscription et compte

Pour utiliser CAISSEO, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Tout accès via votre compte est réputé effectué par vous.

4. Abonnement et tarification

CAISSEO propose :

— Une Offre Découverte à 7€ pour 7 jours d'accès complet
— Une Offre Pro Mensuelle à 29€/mois
— Une Offre Pro Trimestrielle à 78€/trimestre (soit -10%)

Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Tout abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment.

5. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement ne sera effectué pour la période entamée.

6. Disponibilité du service

CAISSEO s'engage à maintenir une disponibilité maximale de ses services. En cas de maintenance planifiée, les utilisateurs seront prévenus à l'avance. CAISSEO ne saurait être tenu responsable des interruptions dues à des événements extérieurs (panne réseau, force majeure).

7. Responsabilité

CAISSEO ne peut être tenu responsable de toute perte de données résultant d'une mauvaise utilisation du service, d'une interruption internet ou d'un problème matériel côté utilisateur. Il est recommandé d'effectuer des sauvegardes régulières.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du logiciel CAISSEO, y compris son code source, ses interfaces et ses contenus, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

9. Modification des CGU

CAISSEO se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@caisseo.com